KWC Franke Water Systems AG: Head of Operations

Fabrication et assemblage mécaniques, Suisse, Chiffre d'affaire: 90 Mio. / 230 E

L'organisation fonctionnelle a créé un fossé culturel entre l'organisation de production et le Business-Unit. Grâce à mon expérience, mes compétences et ma personnalité, j'ai pu rapidement gagner en confiance à tous les niveaux et réduire les conflits.

• Direction de l'usine avec la responsabilité de plus de 130 employés, 4 départements de production et d'assemblage ainsi que l'ingénierie, les achats, la planification, la logistique et l'expédition

• Stabilisation du leadership, surmonter un fossé culturel entre la production et la responsabilité commerciale, sauvegarder les processus opérationnels

• Développer une compréhension commune des KPI (coûts, capacité, disponibilité de livraison, fiabilité des délais) ainsi que de leurs facteurs d'influence et effets de levier

• Alignement avec la stratégie et les exigences du marché (montrant les lacunes)

• SCM: Développement d'une vision, définition d'un projet de réorganisation, mise en œuvre de la première phase du projet (20/80) avec 4 work packages.

Résultats / succès

• La confiance acquise rapidement à tous les niveaux et la culture managériale adaptée

• Objectifs budgétaires ambitieux pour les KPI pertinents atteints

• Capacité adaptée à la baisse de la demande, élaboré un "Contingency-Planning".